COLABORADORES SATISFEITOS E SEU IMPACTO NA LUCRATIVIDADE DAS ORGANIZAÇÕES NO BRASIL

Flávia Damasceno Couto, César Fernandes dos Santos

Resumo


Este trabalho trata-se de uma pesquisa bibliográfica que buscou identificar a influência de colaboradores satisfeitos e seu impacto na lucratividade das organizações no Brasil. Atualmente vivemos em um mercado cada vez mais exigente e competitivo, por vivermos em uma era tecnológica a cada segundo surge uma novidade no mercado, as pessoas são cada vez mais cobradas e com isso surgem doenças decorrentes do excesso de informações e tarefas. Uma delas conhecida pelo nome de síndrome do pensamento acelerado. Nos últimos anos ocorreu um aumento significativo das doenças psiquiátricas, estresse, ansiedade e afastamento no trabalho por essa razão surgiu preocupações com os motivos que fazem as pessoas ausentarem do ambiente de trabalho. Este trabalho tem como objetivo geral identificar a relação da satisfação dos colaboradores com o lucro da organização, e como objetivos específicos conhecer a importância da satisfação das pessoas na empresa, identificar as ações que podem modificar e influenciar o ambiente de trabalho, citar os motivos  do aumento de transtornos psiquiátricos, estresse, ansiedade e afastamento no trabalho. Com a análise do tema pretende-se ao final descobrir a vantagem de se ter colaboradores satisfeitos, e se estes são mais lucrativos para a organização, ou, se a insatisfação destes colaboradores interfere na lucratividade das organizações. O  tema abordado poderá então instigar para a importância da satisfação dos colaboradores e organizações.

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