SERVIDOR PÚBLICO, SEUS CONHECIMENTOS E EXPECTATIVAS NAS FUNÇÕES PÚBLICAS DESEMPENHADAS E OS DESAFIOS DO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS NO SETOR PÚBLICO

Resumo

Este trabalho apresenta uma visão ampla de vários fatores que influenciam uma pessoa a optar pela carreira de servidor público: Suas expectativas antes de passar em um concurso público e a realidade vivida enquanto profissional no serviço público. O presente estudo visa demonstrar por meio de pesquisa bibliográfica e analise de questionários, a relação entre o indivíduo que presta concurso público e a sua convivência com as competências e funções a ele designadas. Apresente a administração pública, conceito e evolução dos diferentes modelos da mesma através da história até chegar no atual modelo de gestão de pessoas dentro do setor público. Propõe-se a refletir como o servidor público e o serviço público, estando em sintonia, podem favorecer a população e mudar o estigma de burocrático e falho. Reconhece as dificuldades e desafios da gestão de pessoas quando se trata de seu relacionamento com os profissionais que possuem estabilidade de emprego e estão desmotivados e desmotivando os seus companheiros. Destaca possíveis ações do setor de Recursos Humanos para tornar este profissional produtivo e competente, reforçando o cumprimento de leis e obrigações que todos os envolvidos na administração pública precisam desenvolver. Sugere possíveis atitudes para que cada indivíduo seja direcionado ao trabalho que se identifique com suas capacidades profissionais e não somente com suas capacitações intelectuais, podendo auxiliá-lo a ter uma vida profissional satisfatória e produtiva. O delineamento metodológico incluiu a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo. PALAVRAS-CHAVE: Administração, recursos humanos, servidor público.